שאלות נפוצות
כל מה שחשוב לדעת לפני ואחרי ההזמנה.
כמה זמן לוקח המשלוח?
גם משלוח עד הבית וגם משלוח לנקודת איסוף מגיעים תוך עד כ-5 ימי עסקים. הספירה מתחילה ביום שלאחר ביצוע ההזמנה, וימי שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים (ראו פירוט בעמוד המשלוחים).
מתי המשלוח חינם?
משלוח עד הבית חינם מעל 350 ₪, ומשלוח לנקודת איסוף חינם מעל 299 ₪.
איך משלמים?
כרגע ההזמנה נשמרת ונציג חוזר אליכם לתיאום התשלום. תשלום מקוון בכרטיס אשראי יופעל בקרוב.
אפשר להחזיר מוצר?
החנות פועלת ללא החזרות והחלפות. אם קיבלתם מוצר פגום או שגוי, פנו אלינו תוך 48 שעות ונטפל בזה.
יש אחריות על המוצרים?
כל המוצרים מגיעים עם אחריות יבואן או אחריות חנות לשנה, בהתאם למוצר.
איך יוצרים קשר?
בוואטסאפ, במייל או דרך עמוד צור קשר — אנחנו זמינים בימים א׳–ה׳ בין 9:00 ל-18:00.